Ошибки, которые были допущены (но не мной)

20 ноября 2013, 15:15

Кэрол Теврис, Эллиот Аронсон

★★★★★

Книга очень понравилась. В ней много говорится о механизмах самооправдания. Есть такой термин «ошибка подтверждения». Когда человек уже имеет свое мнение относительно чего-то, в последствии ему сложно принять доказательства противоположного. Все, что согласуется с его представлениями, будет восприниматься как само собой разумеющееся, а то, что не согласуется — будет отвергаться, считаться незначимым. Человек будет оправдывать свою версию происходящего, устранять когнетивный диссонанс. Когда новые доказательства не стыкуются с привычным убеждением, человеку нужно или принять новую информацию как верную, отказавшись от своей версии, или же продолжить защищать свою точку зрения. Людям необходимо ощущать согласованность своих представлений. Нужно поддерживать убежденность в том, что они благоразумные и компетентные. Поэтому они защищают свои представления, а не отказываются от них.

Когда одному человеку приходится нанести вред другому, он будет оправдывать свой поступок тем, что тот второй не такой уж и хороший и сам во всем виноват. Человек не может признать себя плохим, злым, жестоким, это противоречит его представлениям о себе. Поэтому остается очернять «жертву» для устранения когнетивного диссонанса.

Наоборот тоже работает. Когда люди делают что-то хорошее, они начинают теплей относиться к тому, кому сделали добро. Они же не могли сделать хорошее плохому человеку :) В общем, делать добро — правильно. Сразу все вокруг становятся хорошими :)

Пирамида выбора

Пример, который стоит пересказать. Положим, есть два молодых человека со сходными убеждениями, способностями, степенью психологического здоровья. Они довольно честны, но у них компромиссное мнение относительно обмана. Они считают, что это плохо, но бывают и куда более серьезные преступления. И вот они сдают экзамен в аспирантуру. Оба не знают ответа на ключевой вопрос, им грозит провал. И тут появляется возможность сжульничать, прочитав ответ третьего студента. Оба борются с искушением, но после долгих колебаний один списывает, а второй нет. И вот еще мгновение назад они были на вершине пирамиды и не знали, как поступить. Теперь же выбор сделан. Один получает хорошую оценку, но жертвует своей честностью, а второй жертвует хорошей оценкой и остается честным. Что они будут думать о жульничестве через неделю? Поддавшийся искушению будет думать, что это не такой уж серьезный проступок, пустяк, куда важней карьера. Второй же будет считать, что списывание куда более аморально, чем он думал изначально. Что списывающие бесчестны, их нужно выгонять из университета. То есть теперь эти вдое разошлись по граням пирамиды в разные стороны. К этому приводят самооправдания, желание увериться в своем выборе и мнении.

Вся наша жизнь состоит из принятия тех или иных решений. И везде работает этот механизм. Представляете, сколько предубеждений формируется? Сколько мы себя оправдываем ежедневно, пытаясь сохранить хорошее представление о себе?

Память

Со временем многие события нашей прошлой жизни искажаются в памяти или стираются вовсе. Возникают «своекорыстные» искажения памяти. Мы получаем то, что хочется, пересматривая то, что было. «…мы занижаем наши качества и достижения, завышая оценку того, каких улучшений мы добились, и это помогает нам позитивнее оценивать себя в данный момент». Мы меняемся меньше, чем нам это представляется. Такие ошибки памяти помогают чувствовать, будто мы сами глубоко изменились, а наши друзья, враги и любимые остаются прежними, как и были раньше. Ложные воспоминания помогают нам простить себя и оправдать ошибки.

Обидчики и жертвы

В личных отношениях все эти механизмы проявляются тоже весьма интересно. Обидчики обычно стремятся уменьшить свою моральную ответственность, а жертвы будут максимизировать свою моральную безупречность. Любой из нас может оказаться по ту или иную сторону в конфликте. И в любом случае мы будем искажать наши воспоминания и рассказы так, чтобы добиться максимального консонанса.

Обидчики используют разные способы самооправдания. Они могут утверждать, что все делали правильно и их поведение оправданно. Они могут признать свою вину, но приуменьшить значимость поступка. Еще они могут переложить свою вину на других людей или обстоятельства. Если все это оказалось невозможным, то обидчики постараются как можно быстрей забыть о неприятном эпизоде, изолировать неприятное событие в прошлом, залечь на дно. Они больше, чем жертвы, склонны описывать эпизод как отдельный инцидент, который остался далеко позади и уже не имеет никакого отношения к настоящему. Мол все завершено, теперь все отлично, и это ничуть не повредило нашим отношениям.

Жертвы же так не думают. В прошлом? Как бы ни так! Жертвы могут годами носить свою обиду, переживая боль. К тому времени, когда они решают высказать всю свою обиду, обидчики все давно позабыли, поэтому реакция жертв кажется обидчикам чрезмерной, они оказываются в растерянности.

Зачем все это знать? Когда мы понимаем, как у нас работает диссонанс, мы можем справляться с механизмами работы нашего мозга, и можем защищаться от тех, кто их контролировать не научился.

Груздями       Ctrl       Люби

5 комментариев

Станислав

Интересный отзыв. Несколько раз перечитывал Аронсона (Социальное животное) — приятно и легко читается, замечательная логика изложения, интересные идеи и много примеров.

Ольга Романова

Спасибо, почитаю.

Санёк

А читали книгу Майкла Ньютона, Путешествие Души?

Ольга Романова

Не читала.

Санёк

Я просто заметил что вы таг психология вешаете, ну и эта книга, как говориться, right down your alley. Да и на русский она уже переведена.

Ольга Романова

Как я поняла, там эзотерика, а этим я не увлекаюсь.

Санёк

Вряд ли записи психолога - практика, который смог помочь многим людям можно назвать эзотерикой. Но, каждый сам определит для себя границы.

Ильдар

книга на английском звучит гораздо лучше.. если есть возможность читайте оригинал.. ну, и конечно же «Thinking, Fast and Slow» лауреата нобелевской премии 2002 по экономике Дэниела Канемана — один из лучших трудов на тему «когнитивных искажений». Очень рекомендую.

Ольга Романова

К сожалению, с английским у меня туговато, книжку точно не осилю. А вторая книга есть на русском? За рекомендации спасибо :)
Upd: Нашла на русском. У нас она названа «Думай медленно... Решай быстро».

Ваш комментарий

адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает


Ctrl + Enter